Login
Heb ik een login nodig?
Ja, indien u geen login heeft kunt u deze aanvragen via verkoop@kogros-sport.nl.
Bestellen
Hoe bestel ik? Ik zie overal een 0 staan
U kunt een bestelling plaatsen door de 0 te wijzigen in het aantal dat u wilt bestellen
Mijn bestelde aantal krijgt een rode kleur?
Als er een besteld artikel rode kleur krijgt betekend dit dat de bestelling in backorder komt. Als u op de rode vrachtwagen klikt kunt u zien wanneer het artikel weer op voorraad komt
Ik zie een rood vrachtwagen, wat is dit?
Als u op de vrachtwagen gaat staan, kunt u zien wanneer uw bestelde artikelen op voorraad komen. U kunt ook zien wat de huidige voorraad is.
Bedrukkingen
Waar kan ik de bedrukkingen toevoegen?
Bij het afronden van de bestelling kunt u aangeven waar welke bedrukking op het artikel moet komen.
Welke bestandtypes moet ik gebruiken voor het uploaden van sponsorlogo's?
Dit moeten originele EPS, AI of PDF bestanden zijn.
Bv een JPG bestand "opslaan als" EPS,AI of PDF is niet correct
Ik bestel van 1 item/kleur een aantal stuks. Hiervan wil ik niet alle items voorzien van een Nummer/naam of initiaal. Hoe geef ik dit aan?
Bij het aangeven van de bedrukking kunt u bij de maten welke u niet wilt laten bedrukken een - (min teken) invoeren.
Om het helemaal duidelijk te maken adviseren wij om deze items apart in te voeren.
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten.
De verzendkosten zijn €10,- bij bestellingen onder de € 250,- ex btw.
Bij bestellingen boven de € 250,- rekenen wij geen verzendkosten.
Private Label
Zijn de rugnummers zoals afgebeeld op het plaatje ook daadwerkelijk het rugnummer die ik dan bestel?
Nee, rugnummers aangegeven op een plaatje zijn fictief en deze puur ter indicatie. De rugnummers welke u wilt bestellen kunnen worden aangegeven bij het afronden van de order.
Nieuwe designs
Hoe en waar kan ik een design aanvragen van wedstrijdkleding?
Dit kunt u doen door een email te sturen naar verkoop@kogros-sport.nl, na akkoord zetten wij het nieuwe design in de B2B en kunt u de bestelling plaatsen.