FAQS

Ja, indien je geen login hebt kan je deze aanvragen via support@kogros-sport.nl.

Je kan een bestelling plaatsen door de 0 te wijzigen in het aantal dat je wilt bestellen.

Als er een besteld artikel een rode kleur krijgt betekend dit dat de bestelling in backorder komt. Als je op de rode vrachtwagen klikt kan je zien wanneer het artikel weer op voorraad komt.

Als je op de vrachtwagen gaat staan, kan je zien wanneer jouw bestelde artikelen op voorraad komen. Je kan ook zien wat de huidige voorraad is.

Bij het afronden van de bestelling kan je aangeven waar welke bedrukking op het artikel moet komen.

Dit moeten originele EPS, AI of PDF bestanden zijn.

Bv een JPG bestand "opslaan als" EPS,AI of PDF is niet correct

Bij het aangeven van de bedrukking kan je bij de maten welke je niet wilt laten bedrukken een - (min teken) invoeren. 

Om het helemaal duidelijk te maken adviseren wij om deze items apart in te voeren.

De verzendkosten zijn € 10,- bij bestellingen onder de € 250,- excl. btw.

Bij bestellingen boven de € 250,- rekenen wij geen verzendkosten.

Nee, rugnummers aangegeven op een plaatje zijn fictief en puur ter indicatie. De rugnummers welke je wilt bestellen kunnen worden aangegeven bij het afronden van de order.

Dit kan je doen door een email te sturen naar privatelabel@kogros-sport.nl met je aanvraag. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een design zoals jouw beschrijving. Als er akkoord is gegeven worden de items binnen 3 tot 5 werkdagen in de B2B gezet en krijg je een seintje dat je het kan bestellen.